Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan Andymarket.com ⚖️

Diperbarui pada: [11/11/2025]

Selamat datang di Andymarket.com. Dengan mengakses situs ini dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan berikut.
Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan situs atau melakukan transaksi di Andymarket.com.

1. Pengenalan

Situs web Andymarket.com dikelola oleh Andymarket Digital, yang menyediakan berbagai layanan digital termasuk:

  • Jasa Pembuatan Website WordPress
  • Jasa SEO (Search Engine Optimization)
  • Penjualan Produk Digital (Tema, Plugin, Template, Tools, dll.)
  • Penjualan Produk Game (Akun, Item, atau Voucher Game Resmi)

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.

2. Definisi

Dalam ketentuan ini, yang dimaksud dengan:

  • “Kami” / “Pihak Kami” berarti pengelola situs Andymarket.com.
  • “Anda” / “Pengguna” / “Pelanggan” berarti individu atau entitas yang mengakses situs atau menggunakan layanan kami.
  • “Layanan” mencakup seluruh produk dan jasa yang disediakan oleh Andymarket.com.

3. Penggunaan Layanan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa:

  • Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali hukum.
  • Anda akan memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat menggunakan layanan kami.
  • Anda tidak akan menggunakan layanan kami untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak cipta.
  • Kami berhak menolak atau menghentikan layanan jika pengguna melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Layanan Pembuatan Website WordPress

  1. Pelanggan wajib memberikan informasi lengkap seperti nama domain, konten, dan preferensi desain sebelum pengerjaan dimulai.
  2. Estimasi waktu pengerjaan disesuaikan dengan kompleksitas proyek dan komunikasi dari pelanggan.
  3. Setelah proyek selesai, file dan akses akan diberikan kepada pelanggan.
  4. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan website setelah diserahkan, kecuali pelanggan masih dalam masa garansi atau maintenance sesuai paket yang disepakati.

5. Layanan SEO (Search Engine Optimization)

  1. Kami berkomitmen untuk meningkatkan visibilitas dan ranking situs Anda di mesin pencari, namun hasil SEO tidak bisa dijamin secara absolut karena dipengaruhi oleh algoritma pihak ketiga (seperti Google).
  2. Pelanggan dilarang melakukan praktik manipulatif atau spam yang melanggar kebijakan SEO etis.
  3. Perubahan hasil SEO dapat berbeda antar situs tergantung pada kualitas konten, kompetisi, dan durasi optimasi.

6. Penjualan Produk Digital

  1. Produk digital (seperti tema, plugin, template, atau tools) bersifat non-fisik dan dikirimkan dalam bentuk file download atau akses digital.
  2. Semua produk digital yang telah dikirim tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali file rusak atau tidak dapat digunakan.
  3. Lisensi penggunaan produk mengikuti ketentuan yang berlaku di masing-masing item.
  4. Dilarang keras menyebarluaskan, memperjualbelikan ulang, atau membagikan produk tanpa izin tertulis dari kami.

7. Produk Game dan Item Digital

  1. Semua produk game (akun, item, voucher, atau top-up) yang dijual adalah produk digital sah dan dikirim sesuai pesanan.
  2. Setelah pesanan selesai dikirim, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akses akibat pelanggaran syarat dari penerbit game.
  3. Pembatalan atau pengembalian dana tidak dapat dilakukan setelah transaksi selesai, kecuali terjadi kesalahan teknis dari pihak kami.

8. Pembayaran dan Pengembalian Dana

  1. Semua harga tercantum dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  2. Pembayaran dilakukan melalui mitra resmi kami seperti Midtrans, Xendit, PayPal, atau transfer bank.
  3. Refund hanya dapat diproses jika:
    • Layanan belum dimulai.
    • Terjadi kegagalan sistem dari pihak kami.
  4. Refund tidak berlaku untuk:
    • Produk digital yang sudah dikirim.
    • Layanan yang sudah berjalan atau selesai.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, logo, teks, desain, gambar, dan kode di situs ini adalah milik Andymarket.com dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia.
Dilarang keras menyalin, memodifikasi, atau menyebarluaskan tanpa izin tertulis dari kami.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung akibat penggunaan layanan kami.
  • Gangguan teknis atau perubahan kebijakan platform pihak ketiga (misalnya WordPress, Google, atau penyedia hosting).
  • Kesalahan pengguna dalam penggunaan produk digital atau data login.

Kami tetap berkomitmen untuk memberikan dukungan terbaik kepada semua pelanggan melalui sistem layanan pelanggan resmi.

11. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Kami berhak memperbarui, memodifikasi, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Setiap perubahan pada Ketentuan Layanan akan diumumkan di halaman ini, dan pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut jika tetap menggunakan layanan kami setelah pembaruan berlaku.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai, dapat dibawa ke pengadilan yang berwenang di wilayah hukum kami.

13. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau klarifikasi mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di:

📍 Website: https://andymarket.com
📧 Email: support@andymarket.com
📱 Telepon (opsional): [Masukkan nomor bisnis]

Andymarket.com berkomitmen untuk menyediakan layanan digital yang profesional, aman, dan transparan bagi seluruh pelanggan — mulai dari pembuatan website WordPress, optimasi SEO, hingga penjualan produk digital dan game berkualitas tinggi.

© 2025 - Andymarket.com

Home Blog Buy Ebook Contact